{"id":394,"date":"2023-06-15T18:26:29","date_gmt":"2023-06-15T18:26:29","guid":{"rendered":"https:\/\/aguasdepalmas.com.br\/?page_id=394"},"modified":"2023-06-24T15:04:18","modified_gmt":"2023-06-24T15:04:18","slug":"politica-de-reserva-e-cancelamento-politica-de-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aguasdepalmas.com.br\/es\/politica-de-reserva-e-cancelamento-politica-de-cookies\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reserva e Cancelamento Pol\u00edtica de Cookies"},"content":{"rendered":"
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HOME \/ Pol\u00edtica de Reserva e Cancelamento \/ Pol\u00edtica de Cookies<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pol\u00edtica de Reserva e Cancelamento<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A desist\u00eancia da reserva por parte do h\u00f3spede ser\u00e1 aceita somente com a autoriza\u00e7\u00e3o do titular por escrito, e dever\u00e1 ocorrer no prazo de at\u00e9 07(sete) dias da data da contrata\u00e7\u00e3o da reserva, o que implicar\u00e1 a devolu\u00e7\u00e3o do valor pago na forma do art. 49, caput e par\u00e1grafo \u00fanico da lei n\u00b08.078 de 11\/09\/1990. No caso de altera\u00e7\u00e3o de data da hospedagem, ser\u00e1 concedida ao cliente carta de cr\u00e9dito com prazo de validade de 12 (doze) meses, contados a partir do dia da solicita\u00e7\u00e3o da mudan\u00e7a. A altera\u00e7\u00e3o de datas de reserva dever\u00e1 sempre respeitar a disponibilidade de vagas e tarif\u00e1rios e \u00a0do resort. O cancelamento poder\u00e1 ser realizado sem cobran\u00e7as com at\u00e9 15(quinze) dias de anteced\u00eancia \u00e0 data do check-in. Neste caso se j\u00e1 tiver sido realizado o adiantamento para a garantia de reserva, este valor poder\u00e1 ser utilizado como uma carta de cr\u00e9dito para outra estada \u00a0dentro do per\u00edodo de at\u00e9 1 (um) ano, n\u00e3o realizamos reembolso. Caso o cancelamento seja feito dentro destes 15(quinze) que antecedem o check-in, ser\u00e1 cobrado pelo hotel o valor de 30%(trinta por cento) referente ao pacote negociado para cada apartamento reservado, conforme tarifa vigente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\nPol\u00edtica de Cookies<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A presente Pol\u00edtica de Cookies \u00e9 um documento complementar \u00e0 Pol\u00edtica de Privacidade dispon\u00edvel.\u00a0<\/i>Aqui, voc\u00ea encontrar\u00e1 informa\u00e7\u00f5es objetivas e claras sobre o que s\u00e3o Cookies, quais Cookies utilizamos em nossas aplica\u00e7\u00f5es, qual papel desempenham e como configur\u00e1-los.<\/p>

1. O que s\u00e3o Cookies?<\/b><\/p>

Cookies s\u00e3o pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informa\u00e7\u00e3o que s\u00e3o baixados em seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso \u00e0 internet quando voc\u00ea visita nossa aplica\u00e7\u00e3o.<\/p>

Eles cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es sobre a sua navega\u00e7\u00e3o em nossas p\u00e1ginas e ret\u00eam apenas informa\u00e7\u00f5es relacionadas a suas prefer\u00eancias.<\/p>

Assim, essa p\u00e1gina consegue armazenar e recuperar os dados sobre os seus h\u00e1bitos de navega\u00e7\u00e3o, de forma a melhorar a experi\u00eancia de uso, por exemplo. \u00c9 importante frisar que eles n\u00e3o cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es pessoais espec\u00edficas, como dados sens\u00edveis ou banc\u00e1rios.<\/p>

O seu navegador armazena os cookies no disco r\u00edgido, mas ocupam um espa\u00e7o de mem\u00f3ria m\u00ednimo, que n\u00e3o afetam o desempenho do seu computador. A maioria das informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o apagadas logo ao encerrar a sess\u00e3o, como voc\u00ea ver\u00e1 no pr\u00f3ximo t\u00f3pico.<\/p>

1.1. Tipos de Cookies<\/b><\/p>

Os cookies, quanto a seus propriet\u00e1rios, podem ser:<\/p>

  1. Cookies propriet\u00e1rios:\u00a0<\/b>s\u00e3o cookies definidos por n\u00f3s ou por terceiros em nosso nome<\/li>
  2. Cookies de terceiros:\u00a0<\/b>s\u00e3o cookies definidos por terceiros confi\u00e1veis em nossa aplica\u00e7\u00e3o<\/li><\/ol>

    Os cookies, quanto ao seu tempo de vida, podem ser:<\/p>

    1. Cookies de sess\u00e3o ou tempor\u00e1rios:\u00a0<\/b>s\u00e3o cookies que expiram assim que voc\u00ea fecha o seu navegador, encerrando a sess\u00e3o.<\/li>
    2. Cookies persistentes ou permanentes:\u00a0<\/b>s\u00e3o cookies que permanecem no seu dispositivo durante um per\u00edodo determinado ou at\u00e9 que voc\u00ea os exclua.<\/li><\/ol>

      Os cookies, quanto a sua finalidade, podem ser:<\/p>

      1. Cookies necess\u00e1rios:\u00a0<\/b>s\u00e3o cookies essenciais que possibilitam a navega\u00e7\u00e3o em nossas aplica\u00e7\u00f5es e o acesso a todos os recursos; se estes, nossos servi\u00e7os podem apresentar mal desempenho ou n\u00e3o funcionar.<\/li>
      2. Cookies de desempenho:\u00a0<\/b>s\u00e3o cookies que otimizam a forma que nossas aplica\u00e7\u00f5es funcionam, coletando informa\u00e7\u00f5es an\u00f4nimas sobre as p\u00e1ginas acessadas.<\/li>
      3. Cookies de funcionalidade:\u00a0<\/b>s\u00e3o cookies que memorizam suas prefer\u00eancias e escolhas (como seu nome de usu\u00e1rio)<\/li>
      4. Cookies de publicidade:\u00a0<\/b>s\u00e3o cookies que direcionam an\u00fancios em fun\u00e7\u00e3o dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o an\u00fancio aparece.<\/li><\/ol>

        2. Por que usamos Cookies?<\/b><\/p>

        O Hotel\u00a0<\/i>utiliza Cookies para fornecer a melhor experi\u00eancia de uso, tornando nossas aplica\u00e7\u00f5es mais f\u00e1ceis e personalizadas, tendo por base suas escolhas e comportamento de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>

        Assim, buscamos entender como voc\u00ea utiliza nossas aplica\u00e7\u00f5es e ajustar o conte\u00fado para torn\u00e1-lo mais relevante para voc\u00ea, al\u00e9m de lembrar de suas prefer\u00eancias.<\/p>

        Os Cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necess\u00e1rios para cumprir com o nosso objetivo.<\/p>

        3. Que tipo de Cookies utilizamos?\u00a0<\/b><\/p>

        Abaixo, listamos todos os Cookies que podem ser utilizados.\u00a0<\/i>\u00c9 importante lembrar que voc\u00ea pode gerenciar a permiss\u00e3o concedida para cada Cookie em seu navegador.<\/p>

        Al\u00e9m disso, uma vez que os Cookies capturam dados sobre voc\u00ea, aconselhamos a leitura de nossa Pol\u00edtica de Privacidade, dispon\u00edvel neste link (link da pol\u00edtica de privacidade<\/i>).<\/p>

        3.1. Cookies necess\u00e1rios<\/b><\/p>
        Cookie<\/b><\/td>Tempo<\/b><\/td>Propriedade<\/b><\/td>Descri\u00e7\u00e3o<\/b><\/td><\/tr>
        PHPSESSID<\/td>Permanente\u00a0<\/i><\/td>Propriet\u00e1rio<\/i><\/td>ID de sess\u00e3o<\/i><\/td><\/tr>
        cfduid<\/td>Permanente\u00a0<\/i><\/td>terceiro<\/i><\/td>ID CloudFusion<\/i><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

        3.2. Cookies de desempenho\u00a0<\/b><\/p>
        Cookie<\/b><\/td>Tempo<\/b><\/td>Propriedade<\/b><\/td>Descri\u00e7\u00e3o<\/b><\/td><\/tr>
        Wp Rocket PRO<\/td>Permanente\u00a0<\/i><\/td>de terceiro<\/i><\/td>Acelera Carregamento de P\u00e1gina<\/i><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

        3.3. Cookies de funcionalidade<\/b><\/p>
        Cookie<\/b><\/td>Tempo<\/b><\/td>Propriedade<\/b><\/td>Descri\u00e7\u00e3o<\/b><\/td><\/tr>
        Wordfence<\/i><\/td>Permanente\u00a0<\/i><\/td>de terceiro<\/i><\/td>Seguran\u00e7a<\/i><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

        3.4. Cookies de publicidade<\/b><\/p>
        Cookie<\/b><\/td>Tempo<\/b><\/td>Propriedade<\/b><\/td>Descri\u00e7\u00e3o<\/b><\/td><\/tr>
        Google GTM<\/i><\/td>Permanente\u00a0<\/i><\/td>de terceiro<\/i><\/td>Track Google<\/i><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

        4. Gerenciamento dos Cookies<\/b><\/p>

        A instala\u00e7\u00e3o dos cookies est\u00e1 sujeita ao seu consentimento. Apesar da maioria dos navegadores estar inicialmente configurada para aceitar cookies de forma autom\u00e1tica, voc\u00ea pode rever suas permiss\u00f5es a qualquer tempo, de forma a bloque\u00e1-los, aceit\u00e1-los ou ativar notifica\u00e7\u00f5es para quando alguns cookies forem enviados ao seu dispositivo.<\/p>

        Atualmente, na primeira vez que voc\u00ea acessa nossas aplica\u00e7\u00f5es, ser\u00e1 requerida a sua concord\u00e2ncia com a instala\u00e7\u00e3o destes. Apenas ap\u00f3s a sua aceita\u00e7\u00e3o eles ser\u00e3o ativados.<\/p>

        5. Disposi\u00e7\u00f5es finais<\/b><\/p>

        Para privacidade e confian\u00e7a s\u00e3o fundamentais para a nossa rela\u00e7\u00e3o com voc\u00ea. Estamos sempre nos atualizando para manter os mais altos padr\u00f5es de seguran\u00e7a<\/p>

        Assim, reservamo-nos o direito de alterar esta Pol\u00edtica de Cookies a qualquer tempo. As mudan\u00e7as entrar\u00e3o em vigor logo ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o, e voc\u00ea ser\u00e1 avisado.<\/p>

        Ao continuar a navega\u00e7\u00e3o nas nossas aplica\u00e7\u00f5es ap\u00f3s essa mudan\u00e7a se tornar eficaz, voc\u00ea concorda com elas. Aconselhamos que voc\u00ea sempre verifique esta Pol\u00edtica, bem como a nossa Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>

        Em caso de d\u00favidas sobre esta Pol\u00edtica de Cookies, entre em contato conosco pelos seguintes meios:<\/p>

        • reservas@aguasdepalmas.com.br<\/li><\/ul>


          Esta Pol\u00edtica de Cookies foi atualizada pela \u00faltima vez em 04 de maio de 2021.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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